Em 2025, 50% das pesquisas serão feitas por voz. Negócios otimizados para assistentes virtuais vão atrair mais clientes.
64% dos usuários já compram diretamente nas redes sociais. Pequenos negócios podem vender mais usando social commerce.
Comunidades aumentam em até 70% a retenção e geram indicações orgânicas, reduzindo os custos com publicidade.
77% dos consumidores preferem marcas sustentáveis e responsáveis. Pequenas ações podem aumentar suas vendas em 2025.
Automação aumenta até 80% a eficiência no atendimento ao cliente, permitindo mais personalização com menos esforço.